Comment vos informations
sont utilisées.

Ce service est proposé par l’association Les Étincelles 72. Pour toute question sur votre demande ou vos informations : Pauline.bouvard@lesetincelles72.fr.

Avant l’envoi, vous gardez la main

Les mots saisis pour rechercher une piste sont traités dans votre navigateur. Ils ne sont ni envoyés à un service d’intelligence artificielle ni enregistrés dans un historique par cette application. Fermer ou actualiser la page les efface. Aucune demande n’est transmise à Pauline sans votre confirmation.

Les informations nécessaires pour vous répondre

Si vous décidez d’écrire à l’association, le formulaire transmet votre besoin, votre message et le moyen de contact que vous choisissez : email ou téléphone. Le prénom ou pseudonyme et le département sont facultatifs. Vous n’avez pas à préciser si vous êtes adhérent.

Le traitement repose sur l’accord que vous donnez avant l’envoi. Vous pouvez consulter les ressources sans donner cet accord. Ne transmettez pas de document médical, de numéro de sécurité sociale ou de détails permettant d’identifier un proche. Votre message peut contenir des informations sensibles : partagez seulement ce que vous souhaitez communiquer pour obtenir une réponse.

Qui reçoit votre message ?

Pauline reçoit la demande dans sa boîte professionnelle. Si nécessaire, elle peut la transmettre au membre de l’association concerné pour vous répondre. Les services techniques d’hébergement et de messagerie interviennent pour acheminer le message.

Conservation et suppression

Cette application ne crée pas de base de données contenant les demandes. Après l’envoi, une copie du message se trouve dans la messagerie de l’association et peut se trouver dans les messageries des membres concernés par votre demande. La durée de conservation et les modalités de suppression dans ces messageries sont à préciser auprès de l’association.

Vous pouvez demander l’accès à vos informations, leur rectification, leur suppression ou la limitation de leur utilisation, ainsi que retirer votre accord pour les utilisations futures, en écrivant à Pauline. Une demande peut nécessiter de vérifier votre identité. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL (nouvel onglet).

Navigation et sécurité

L’application n’utilise ni publicité, ni outil de mesure d’audience, ni cookie pour les visiteurs. L’espace réservé à l’équipe utilise un cookie de connexion valable deux heures. Pour limiter les envois abusifs, des compteurs temporaires non lisibles comme des adresses IP sont gardés en mémoire ; ils expirent au plus tard après une heure. Les références techniques d’envoi sont gardées en mémoire jusqu’à 24 heures pour limiter les doublons, sans conserver le texte des demandes.

L’hébergement peut produire des journaux techniques de connexion. Les liens vers d’autres sites ouvrent des services indépendants, avec leurs propres règles de confidentialité.

Un contact associatif

Le formulaire ne constitue pas un service d’urgence et aucune réponse immédiate n’est garantie. En France, en cas d’urgence médicale ou de danger immédiat : 15 ou 112. Pour des pensées suicidaires ou une inquiétude pour un proche : 3114.

Version du 12 septembre 2026.